식기세척기 가능한 제품이며, 사용 후, 부드러운 천으로 물기를 제거하여 보관하시면 됩니다.
Q.
어디서 구매할 수 있나요?
A.
∙제품구매 사이트
- 네이버 스토어 팜, 카카오 톡 쇼핑하기, 쿠팡, G마켓, 가치삽시다 사이트에서 구매 가능합니다.
∙대량구매 문의
전화문의 : 051-522-5950 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
- 메일 문의 : kumkwang5950@naver.com
Q.
제품보증 및 A/S 기준은 어떻게 되나요?
A.
- 보증기간은 구매일로부터 7일 이내입니다.
- 보증기간 내 정상적인 사용 도중 파손 또는 제품의 자체의 결함이 있을 시, 무상 A/S 또는 교환 가능합니다.
∙보증기간 이내라도 아래의 경우 제외됩니다.
- 사용상의 부주의로 인한 손상
- 구매 후 이동, 낙하 등 물리적인 충격에 의한 손상
- 주의사항 불이행으로 인한 손상
Q.
교환 및 반품 기준은 어떻게 되나요?
A.
∙제품의 교환/반품을 원하실 경우, 구매하신 쇼핑몰로 접수 바랍니다.
∙구매자 단순 변심으로 인한 교환/반품은 배송완료일로부터 7일 이내 접수되어야하며, 왕복 배송비 6000원은 고객 부담입니다.
∙교환 시, 최초 주문 상품으로만 교환 가능합니다.
- 제품 제조 과정에서 미세한 흠집, 기포, 돌기, 파임, 찍힘은 있을 수 있으나 제조과정 중 하나의 현상으로 불량이 아니며, 이러한 사유로 교환/반품은 불가능합니다.
Q.
교환 및 반품이 불가능한 경우도 있나요?
A.
- 배송완료일로부터 7일이 지난 경우
- 고객 부주의로 인한 상품 오염 또는 파손된 경우
- 개봉 또는 사용 흔적이 있거나 포장이 훼손된 경우
- 구성품이 누락된 경우
- 주문제작 상품의 경우(제품 하자일 경우 제외)
Q.
또 다른 주의사항은 없나요?
A.
- 철 수세미와 같은 거친 소재사용은 삼가주세요
- 락스와 같은 강한 산성세제의 사용은 지양해주세요
- 제품 본래 용도(식기류)외 사용은 지양해주세요
- 어린아이가 사용 시 보호자가 주의를 기울여주세요
- 불에 직접적으로 닿지 않게 주의를 기울여주세요
- 날카로운 면이 신체에 해를 입히지 않도록 주의해주세요
